浪漫海岸网上订购注意事项如下：

一、预订时间
    建议您提前预订，特别是周末和节假日期间。

二、价格
    公布的房间价格已包含了服务费，但不包含其它费用。

三、姓名及证件
    游客必须使用实际消费者的有效身份证件上所标示的姓名提交订单，若因订单姓名与证件姓名不一致而导致不能入住或出现其他相关问题，由此造成的损失须由游客全部承担。

四、联系方式
    游客提交订单时请输入准确的联系信息，并请随时保持通讯畅通，以便营销部预订中心能及时与游客联系。如游客填写的联系信息有误，或是因游客关机、无信号、联系工具发生故障等原因，导致市场部预订中心人员不能与游客及时取得联系，无法进行订单确认，则此订单将被视为无效订单，并作取消处理。由此造成的费用支出和其他损失须由游客全部承担。

五、预订确认
    当游客完成预订之后，营销部预订中心人员将在最快时间内确认预订。之后再按照提交订单时所填写的联系方式与游客进行联系，在得到游客的确认后，即表示预订已成功。

六、订单修改及取消
    订单审核前，游客可通过网站进行订单修改和取消。当订单内容确认后，如游客需要变更或取消，请联系营销部预订中心。订单在确认后均设有最晚修改及取消时限，如在该时限后进行更改、取消或未入住，则酒店将收取相应的费用。
    对于订单的变更与取消条件，酒店在不同的时间段，有相关规定。如果疑问请联系营销部预订中心了解详细情况。
    订单取消后，将不能再恢复。如确实需要恢复预订，则需按预订流程重新进行预订，产生新的订单。如需延长住店时间或是再次预订，请致电预订中心。

七、入住、离店时间
    入住时间为下午14:00后，退房时间为中午12:00前；延迟退房的，18:00前另按延迟当天房价的半价收费，18:00后另按延迟当天房价的半价收费。

八、关于保留时间和预订担保金
    平日（周日—周四）房间保留至当天下午3点
    周末（周五—周六）房间保留至当天下午2点
    公众假期和其它大型活动（例如：春节、国庆节、周年庆等）房间一经预订，7天内需汇款全额房费；如预订日期距离入住日期不足七天,则以浪漫海岸预订中心确认订单时注明的需汇款日期为准，入住前7天内不予取消和减少订房数量。如未按预订日期入住，将同样收取全额房费。

九、订单付款
    ⑴通过在线支付(目前支持支付宝或已开通网上银行)，强烈建议使用在线支付。
    ⑵前台现付/汇款预付：
    客户如果选择前台现付，则需要汇款定金留房，定金通常为房费的50%。
    账号如下：
    开户名称：电白县龙头山浪漫海岸旅游发展有限公司
    开户行： 兴业银行东莞厚街支行
    帐 号： 3950 5010 0100 0123 49

十、其它声明
    游客在海泉湾网站进行预订的一切行为，必须遵守国家相关法律的各项规定，并对网上预订的全过程和全部内容负责。浪漫海岸保留本须知的最终解释权和变更权，如本须知的条款发生变更，浪漫海岸将及时在网上予以公布。如果游客继续在浪漫海岸网站进行预订的，将被视为接受须知的变更条款。